Редизайн сайта не всегда приводит к увеличению продаж. Одной из причин может быть слишком много обновлений одновременно. Крупные онлайн-магазины, банки, маркетплейсы или приложения вносят изменения постепенно. Второй причиной может быть отсутствие или недостаток обратной связи от посетителей сайта. Перед внесением изменений нужно расспросить посетителей и клиентов, что они думают о текущем сайте и выявить проблемы, сомнения, разочарования и потребности аудитории.